ANDIJK – De geldautomaat in Andijk is opnieuw buiten werking. Inwoners die contant geld willen opnemen, staan daardoor wederom voor een automaat die niet werkt. Ditmaal ligt de oorzaak echter niet bij de geldautomaat zelf, maar bij een beschadigde netwerkverbinding. Dat bevestigt Margo van Wijgerden, woordvoerder van Geldmaat, tegenover Medemblik247.

Volgens Van Wijgerden is de verbinding met de geldautomaat beschadigd geraakt tijdens werkzaamheden van de netwerkbeheerder. Daardoor kan de automaat geen verbinding meer maken met de systemen die nodig zijn om geldopnames en andere transacties te verwerken. De automaat zelf vertoont volgens Geldmaat geen technisch defect.

Geldmaat begrijpt frustratie inwoners

Woordvoerder Margo van Wijgerden erkent dat de nieuwe storing bijzonder vervelend is voor de inwoners van Andijk, die opnieuw worden geconfronteerd met een niet-functionerende geldautomaat.

“Helaas klopt het dat de automaat buiten werking is. We realiseren ons heel goed dat dit vervelend is voor de inwoners van Andijk en stellen alles in het werk om dit te laten herstellen, al liggen oorzaak en oplossing buiten Geldmaat“, aldus Van Wijgerden.

De woordvoerder benadrukt dat Geldmaat voor het herstel afhankelijk is van de netwerkbeheerder. Zolang de beschadigde verbinding niet is hersteld, kunnen er geen transacties plaatsvinden.

Netwerkbeheerder werkt aan oplossing

De netwerkbeheerder is inmiddels bezig met het zoeken naar een oplossing voor de beschadigde verbinding. Wanneer de geldautomaat weer beschikbaar komt voor inwoners, is echter nog niet bekend.

Ook is onduidelijk of de beschadiging van de netwerkverbinding gevolgen heeft voor andere aansluitingen in de omgeving. Van Wijgerden laat weten niet te weten of er door de werkzaamheden meer problemen zijn ontstaan.

Opnieuw problemen met contant geld opnemen

Voor inwoners van Andijk betekent de storing dat zij opnieuw geen gebruik kunnen maken van de plaatselijke geldautomaat. Zeker voor mensen die afhankelijk zijn van contant geld of minder gemakkelijk naar een andere plaats kunnen reizen, levert dat ongemak op.

Geldmaat benadrukt dat het bedrijf de situatie zo snel mogelijk opgelost wil hebben, maar dat het daadwerkelijke herstel van de beschadigde verbinding bij de netwerkbeheerder ligt. Tot die tijd blijft de automaat buiten gebruik.