ZWAAGDIJK-OOST – Iedere week lopen inmiddels gemiddeld 23,2 miljoen klanten een Action-winkel binnen. Dat zijn er 2,6 miljoen meer dan een jaar geleden. De groeiende populariteit van de discountketen vertaalt zich in fors hogere verkoopcijfers. In de eerste negen maanden van 2026 kwam de netto-omzet uit op 12,8 miljard euro, veertien procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Opvallend is dat het bedrijf tegelijkertijd de prijzen van meer dan duizend artikelen heeft verlaagd.
De donderdag gepubliceerde cijfers laten zien dat Action blijft profiteren van de belangstelling voor goedkope huishoudelijke artikelen, verzorgingsproducten, decoratie en andere non-foodproducten. Niet alleen de opening van nieuwe winkels zorgt voor extra omzet. Ook de bestaande vestigingen verkopen meer. De vergelijkbare omzetgroei bedroeg in de eerste drie kwartalen 3,4 procent.
Het aantal wekelijkse klanten steeg met ongeveer dertien procent. Daarmee groeit het klantenbestand vrijwel even hard als de omzet. De cijfers laten zien dat de formule van lage prijzen en een regelmatig wisselend assortiment nog altijd veel consumenten weet aan te trekken.
Topvrouw Hajir Hajji schrijft de prijsverlagingen mede toe aan de toegenomen omvang van de onderneming. Door grotere hoeveelheden producten in te kopen, kan Action gunstigere voorwaarden bedingen bij leveranciers. Een deel van die besparingen wordt vervolgens verwerkt in lagere winkelprijzen. Volgens Hajji is dat juist in een periode waarin huishoudens op hun uitgaven letten een belangrijk onderdeel van de bedrijfsstrategie.
Bijna dagelijks ergens een nieuwe Action
Het winkelnetwerk van Action breidt zich in hoog tempo uit. Tussen januari en eind september kwamen er 228 vestigingen bij, gemiddeld bijna één nieuwe winkel per dag. Daardoor telt de onderneming inmiddels 3.530 winkels in zestien Europese landen.
Voor heel 2026 mikt Action op minimaal vierhonderd nieuwe winkels. Om dat doel te halen, moeten er in de laatste drie maanden van het jaar nog ten minste 172 vestigingen bijkomen. Het bedrijf verwacht de doelstelling te kunnen realiseren.
De internationale uitbreiding bracht Action dit jaar naar twee nieuwe landen. In maart opende de winkelketen voor het eerst de deuren in Kroatië. Op 18 september volgde Slovenië, waar de eerste vestiging direct veel belangstelling trok. Inmiddels zijn in dat land nog twee winkels geopend.
In Italië werd eveneens een mijlpaal bereikt. Met de opening van een nieuwe vestiging in Bari groeide het Italiaanse winkelnetwerk naar 250 filialen. Action heeft daar inmiddels zesduizend medewerkers.
De uitbreiding vraagt ook om meer logistieke capaciteit. Daarom opende de keten in het Franse Onnaing zijn twintigste Europese distributiecentrum. Vanuit deze locatie worden voornamelijk winkels in Noord-Frankrijk en het zuiden van België bevoorraad. Bij de bouw is rekening gehouden met strenge duurzaamheidseisen. Het complex wordt momenteel beoordeeld voor de hoogste BREEAM-certificering.
Onderscheidingen in verschillende landen
De groei gaat gepaard met erkenning van consumenten. In Nederland, Duitsland en Italië werd Action uitgeroepen tot Retailer of the Year. In Frankrijk kreeg de winkelketen voor het vierde opeenvolgende jaar de titel van favoriete winkelketen.
Ook als werkgever viel Action in de prijzen. De Franse organisatie ontving het certificaat Great Place to Work, terwijl bestuursvoorzitter Hajir Hajji in Nederland werd onderscheiden met de Rise & Lead Award.
Volgens de topvrouw zijn deze onderscheidingen niet alleen een erkenning voor het bedrijf, maar vooral voor de medewerkers die dagelijks miljoenen klanten bedienen.
Investeringen in schoner transport
Naast de uitbreiding van het winkelnetwerk werkt Action aan veranderingen binnen het goederenvervoer. Nog dit jaar worden 250 vrachtwagentrailers uitgerust met zonnepanelen. De opgewekte stroom wordt gebruikt voor elektrische systemen, waardoor minder brandstof nodig is.
Ook zet de onderneming in op dubbeldeks vrachtwagens, elektrische trucks en HVO100-brandstof om het gebruik van fossiele brandstoffen verder terug te dringen.
Action blijft daarnaast betrokken bij maatschappelijke initiatieven. Tijdens de Amsterdam Marathon kwamen dit jaar bijna duizend medewerkers en leveranciers in actie voor kankeronderzoek. Samen met leveranciers schonk het bedrijf 330.000 euro aan het Cancer Center Amsterdam. Het was de elfde achtereenvolgende deelname aan deze inzamelingsactie.
Met nog anderhalve maand te gaan in 2026 ligt voor de winkelketen uit Zwaagdijk-Oost de nadruk op verdere Europese uitbreiding. De doelstelling van minimaal vierhonderd nieuwe winkels dit jaar blijft daarbij overeind.
